购数吨鱼饲料“临近过期”,通威公司南昌分公司:可供“新料”
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- 日期:2014-08-06 10:26
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购数吨鱼饲料“临近过期”,通威公司南昌分公司:可供“新料”
近日,宜春市民彭先生向本报反映,他在通威股份有限公司南昌分公司订购数吨鱼饲料,却因为临近过期无法使用。对此,通威股份有限公司南昌分公司市场部相关工作人员表示,接到客户反映后,他们立即进行调查并同意免费提供最新生产的饲料,然而客户却不答应。
彭先生告诉记者,7月2日,他向通威股份有限公司南昌分公司,以4200元/吨的价格订购数吨鱼饲料。"保质期45天,都临近过期。"他说,7月7日,收到饲料后他查看生产日期,发现多数为6月9日生产。他介绍,按照惯例,对方应该提供6月底生产的饲料。为此,他与通威股份有限公司南昌分公司联系,要求退货。"一直说会退,可是就是没动静。"彭先生无奈的说道。
对此,通威股份有限公司南昌分公司市场部相关工作人员表示,接到客户反映后,他们立即进行调查并同意免费提供最新生产的饲料,然而客户却不答应。工作人员补充道,一般情况下,他们只能保证提供不超过保质期的饲料,而并非客户理解的最新生产的饲料。"我们只能保证不过期。"目前,由于客户要求公司免费提供2吨饲料,他们无法接受。
来源:新法制报
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