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市场营销:“二奶料”是如何转正的?

  • 来源:互联网
  • 日期:2012-08-16
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    业务受阻,遭遇“好客户”
 
  虽然自己是个新人,眼看下市场已经将近一个月,方凯还没有给公司卖出一颗料。听着经理每天在电话那头的嗓门越来越大,脾气也越来越差。方凯心里真不是个滋味。特别是跟自己一批进来的那几个同事也陆续开了壶,方凯更是如坐针毡。
 
  镇上的经销商已经来来回回跑了很多轮,原以为本地料的物流费用低,会更加好推,但是事与愿违。很多人一听说厂在附近,又是新品牌,就摆摆手让他走人。幸亏一个经销商好意提醒他,说之所以大家都不愿意做本地料,就是因为隔得太近,操作空间小,很容易就做穿了。而且一般的本地料在当地市场的网点肯定会很密集,所以,到时候竞争压力也大。
 
  方凯这才明白,原来所谓的本地姜不辣就是这个道理。但是市场没法选择,怎么样才能打开局面,方凯认为还是要找对人。这天,方凯正在街上漫无目的地转悠,看到前面不远处,一个经销店门口,店老板正和几个人在门口喝茶。方凯上周专程过来拜访的时候,张老板正在装货,准备出门,当时也没机会跟老板说上话。今天索性去碰碰运气。
 
  张老板一看方凯一身业务员打扮,也没有冷落他,还主动招呼他坐下,给他倒了杯茶。这让方凯有些受宠若惊。要知道,跑了这么多天,很少受到这样的待遇。喝了一会茶,方凯弄清楚了,那几个人都是张老板的客户,今天上来采购东西,顺便过来坐坐。
 
  方凯见聊天氛围不错,也慢慢地参与到聊天中,顺势也介绍了下自己和公司的新料。几个养殖户倒是没有表现出特别的兴趣。倒是张老板,对公司情况,对饲料的折扣等问得十分仔细。
 
  方凯顺势把包里的样品拿出来,给张老板看。张老板把料拿到手心,闻了闻,又拿了杯水过来,扔了一小把进去。事实上,方凯对公司的饲料还是蛮有信心的。因为老板在每次大会小会上都说,公司的新料在两年时间内不打算挣钱,把所有的利润都投入到质量上,打响品牌。
 
  “这个饲料不错,只是价格这块,你回去申请下,再报个底价给我。”张老板说。
  
  这可是方凯这一个多月以来听到的最动听的话。没想到居然有人主动提合作,这让方凯真是喜出望外。马上打电话给经理报告了这一喜讯,并让经理报了个底价。
 
  经理看到方凯的工作有了进展,很是开心。但他没有立刻答复方凯,只是说过两天下来到张老板这边坐坐,请张老板吃饭,到时候再面谈。
 
  两天之后,经理下来了。先是到张老板的店子里逛了一圈,然后才一起出去吃饭。饭桌上,方凯很是积极,不仅仅频频给张老板敬酒,还对他带过来的几个养殖户也十分热情,不过十来分钟,方凯已经有些醉意了。再看经理,似乎没有来时的热情,不紧不慢地聊着天,吃着菜,借口要开车,滴酒未沾。
 
  对于底价和优惠政策,还有折扣,经理也详细地给张老板讲解了。张老板似乎也没有多大的意见,除了希望底价再低点外,也没有提出别的要求。合作出乎意料的顺利。
 
  回去的路上,方凯依稀听到经理说什么别太乐观之类的话,但是他丝毫没有听进去。靠在椅背上睡着了。
 
  合作谈成,却沦为“替补料”
 
  第一批料5吨的量很快就拉下来了。方凯如释重负,想着如果张老板这边一年能卖上个三五百吨,自己的好日子马上就来了。于是,天天去张老板的档口,帮忙招呼客人,搬料送货之类的。每次看到方凯来了,张老板就笑得合不拢嘴。
 
  转眼一个星期过了,方凯却发现情况有些不对路。自己拉下去的5吨料除了卖出去10多包,基本都没怎么动。按照这个速度,估计自己的饲料很难卖得动。
 
  方凯很快向经理反馈了这一事件。经理沉吟了下,说:“其实我上次去他的档口,就有了这样的顾虑。老张的档口不大,却有不下八个厂家的饲料。一个正常的经销商,代理3个左右的品牌是合理的,但是如果说他手上有超过5个厂家的料,我就有理由质疑他跟我们合作的动机了。”
 
  经理告诉方凯,其实这种现象在行业里也算是普遍,像张老板的这种做法,他不是第一次碰到了。以前自己手头也有这样一个客户,刚开始合作时,很轻松,什么都说好,可是后来饲料拉下去了快一个月,都没见有什么销量,就这样过了三个月,才把第一批料消化完。真是让人又气愤又无奈。其实,这些经销商的想法很简单,他看你的饲料质量不错,想着这样的饲料应该迟早会做起来,如果捏个经销权在手上也不是坏事。但是因为是新料,前期的产品知名度不大,推广难,所以他们也不愿意花太多力气帮忙推。就坐等周边市场的人把他的影响力先作出来,自己到时候就坐收渔翁之利了。对于这种料,经销商们有个通俗的叫法,称之为“二奶料”。
 
  方凯听经理这样一分析,才恍然大悟。原来张老板打的是这个算盘啊!难怪总觉得张老板对自己的料不怎么上心,原来他压根就没有想过去帮忙推。想着自己辛辛苦苦地努力了这么久,却换来这样的结局,方凯心里很是伤心。
 
  接下来该怎么办?好不容易找到个客户,却是这般模样,方凯有些心灰意冷了。
 
   协助开拓市场 “替补料”转正
 
  “虽然我们的饲料被沦为‘二奶料’,但是不代表完全没机会。对于这样的客户,你每天去帮他搬料看档口是没有多大效果的。你得帮他找客户! ”经理建议。
 
  方凯转念一想,确实,张老板继续选择自己,说明对饲料的品质还是有信心的。现在张老板手头主推的品牌有两个,剩下的都是客户要就拉,他不主动去推的。所以,如果让自己的料成为张老板愿意去主推的品牌,这才是问题的关键。
 
  既然合作关系已经建立,那么,自己还是要花些心思去经营才行。在市场里呆久了,方凯也认识了不少同行,卖虾料的、卖鱼料的、卖猪料的都有。方凯发现,在广东有一个猪料厂,他们用的是团队作战的方式,先找养殖户,试用成功之后,积累了一定量,再在当地找个经销商做代理。这种方式,很受经销商亲睐。
 
  方凯想,自己何不试试这种思路呢?于是他不再每天跑张老板的店子,而是开始下市场,跑终端,每个养殖户每个养殖户地推销。因为料的质量确实不错,而且厂子近,物流费用也低,不少有经验的养殖户对方凯的料也比较接受,一个月下来,已经有四五个养殖户答应拿一口塘出来试用。方凯将这些客户都交给张老板。
 
  慢慢地,在方凯的努力下,饲料的量起来了。第二批、第三批料也陆续下来了。由于客户的试养效果好,过了不到两个月,饲料的销量又有了突飞猛进的增长。张老板笑得合不拢嘴。一个劲地夸方凯:“小伙子,有作为!”
 
  不到半年,方凯的饲料每月销量已经慢慢跟其他两个品牌持平,有些客户为了用方凯的料,纷纷转到张老板名下。张老板也开始主动给自己的老客户推荐方凯的料。
 
  到了年底,方凯的料已经远远地超过了张老板手头上的其他两个料的销量。至此,“二奶料”正式转正,成为张老板的主推品牌。
 
  方凯通过自己的努力打了个漂亮的翻身仗,年底还被评为公司的销售之星。这让方凯备受鼓舞,通过一年的磨砺,方凯意识到,市场里真的是没有无缘无故的爱,价值是维系客户的关键。作为饲料厂家的业务员,不仅要有好的服务,还要有对的服务。真正能够引导养殖户的不是思路,而是你为他创造的价值。
 

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