兽药饲料行业深度营销模式和路径

　　畜牧业是一个社会责任重大的行业，兽药作为畜牧业的投入品之一，承担着同等重要的社会责任。

　　市场化后的兽药饲料产业更多显现了它的商品属性，在营销环节常常忽视或弱化了它的科学属性，自主处方、自主购药、自主用药、自主配料，不是建立在安全、有效、可控、健康、科学的基础上，而是建立在方便、便宜、试探、听说、大概的基础上，结果出现购买使用假冒伪劣兽药饲料、不合理用药用料，引发药物残留、违规使用禁用药物、增加耐药性、临床无效或加剧毒副反应等。

　　因此所有从业者必须从法律、道义、社会责任的高度关注并保障动物健康、人类健康和畜产品安全，必然承担更多的社会责任，从商品属性和科学属性的角度重视营销、理性营销、道义营销和科学营销。

　　深度营销模式和路径

　　兽药饲料工业是联系种养殖业的中间产业，生产成本和产品价格受到粮食与养殖产品价格的双重制约，且产业链极长，即原料、生产、良种繁育、动物养殖、屠宰加工、内外销售、技术服务。中国现今的养殖业80%以上仍处在散养状态，品种单一、规模较小、饲喂传统、管理水平低、技术相对粗放、养殖周期长。在养殖产品需求以量为特征的高速增长时，兽药饲料企业处于产业价值链的主导地位，日子自然好过；随着市场需求趋缓，且以品种和质量为主要特征时，传统兽药饲料企业在产业价值链中的存在价值变小，处于次要地位，不可能拥有战略主动，其困境是必然的。

　　1.1 建立深度营销体制

　　建立高效的营销体制，应当：实现营销管理机制下移，如在区域市场成立销售分企业或办事处，提高市场的控制能力；建设一支由精兵强将组成的营销队伍，营销经理必须有较深厚的理论修养、较丰富的实战经验、较强的领导能力，业务人员必须有专业素养、有激情、能吃苦、善学习；完善各种职能。深度营销要求营销机制的职能复合化，不仅是单纯的销售，更重要的是要充分发挥市场开发网络开发、终端开发、产品结构开发、市场管理市场检、客户管理、产品管理、价格管理、市场维护市场调研、客户回访、品牌促销和宣传等职能，战略性地实现市场的良性成长。

　　1.2创新分销渠道设计

　　通过开发、优化和创新原有分销网络，使之具备养殖综合服务和高效分销的综合功能：第一，服务功能性渠道的开发，有意识地扶持当地有影响力的兽医经销或合作经销兽药、饲料，利用其行医防疫的服务力和影响力，占领区域市场现有养殖户群，企业向其提供其他的养殖配套服务支持，引导发展以该&兽医经销商”为中心的养殖联合体。第二，分销兼容性渠道的嫁接，可以积极嫁接如经销农药、化肥、种子等的经销商和农村供销社网络，利用原来经销商的客情关系，向养殖户提供融资服务，配套养殖技术和信息服务，共同发展养殖户。第三，区域养殖价值链的协同。通过嫁接当地的屠宰加工和内外销售等企业，与经销商组织的养殖户签订定点收购的长期合同，经销商赊销兽药、饲料，回购畜产品，兽药、饲料企业组织良种供应和兽医服务，构建区域性养殖产业链，展开各环节协同，实现一条龙的运作，提高养殖效率。在这种区域性的产业合作中，各相关主体均获得了利益，尤其是养殖户的养殖效益明显提高，风险得到有效分担。兽药、饲料企业则建立了稳定的渠道、忠诚的客户和良好的企业形象，获得区域市场竞争的绝对优势。

　　1.3为养殖户提供综合服务

　　成为养殖户综合服务供应商，这是深度营销思想的典型策略。“企业+农户”模式通过回收养殖产品，提供相应的技术和信息，将散养的农户联系起来，取得了一定的协同效率和规模优势，提高了养殖效益。服务营销模式则改变以往兽药、饲料销售中简单的实物促销形式，通过实实在在为养殖户提供服务，提高其养殖效益，形成互利的良性循环。

　　要成为养殖户综合服务供应商，首先必须建立符合养殖业散养特点、贴近广大养殖户的营销网络和服务平台；然后整合或嫁接产业内相关的资源主体，如良种场、兽医防疫机构、收购流通企业等，将营销、服务的各项资源配置在围绕提高养殖户养殖效率的方向上，增强经销商的维护管理和用户的增值服务，构建深度营销价值链；最后不断发展经销商的物流、融资、技术、信息等综合服务功能，积极组织和扶持养殖大户发展养殖联合体模式，优化养殖产业结构，提高整体运行效率，从而获得持续的竞争优势。

　　1.4加强市场维护

　　深度营销要实现的是市场的战略性成长，而不是靠短期行为。因此必须加强市场的维护，提高各级客户和终端消费者对品牌持久的忠诚度。第一，加强深度回访，当好客户顾问。制订严密的客户回访制度和详细计划，并严格检查落实，回访率要达到100%，不但要加强对自己所有的二批、终端的回访，还要对竞争对手的批发商、终端零售商加强回访，在沟通中增进关系，培育合作机会；要不断提高营销人员的服务意识和专业素质，当好客户顾问，努力解决客户的一切困难，尽最大能力满足客户的一切需要。第二，要加强品牌传播，提高品牌的忠诚度。要不断丰富服务的内容，提高服务效率，以高质量的服务为客户和消费者提供新鲜度最高、质量最好、利润更有保障、消费最便捷的产品。通过高效的品牌传播，使品牌的知名度、美誉度不断提高，最终使品牌的忠诚者的群体最大化，忠诚的持久性最大化。